Layanan Pengaduan Nasabah

PT BPR Arta Agung Yogyakarta


⚠️ PERINGATAN KEAMANAN: PT BPR Arta Agung Yogyakarta TIDAK PERNAH meminta informasi rahasia seperti PIN, Password, OTP, atau data sensitif perbankan lainnya. Mohon pastikan Anda tidak mengisi data tersebut demi keamanan rekening Anda.
PENGADUAN UMUM

Gunakan jalur ini untuk menyampaikan keluhan terkait pelayanan staff (Teller/CS/Security), fasilitas kantor cabang, kendala administrasi tabungan/kredit, atau saran umum demi kenyamanan Anda.

PENGADUAN KHUSUS (FRAUD & VIOLATION)

Jalur khusus dan rahasia untuk melaporkan indikasi tindakan kecurangan (*fraud*), penggelapan dana, kehilangan dana di rekening, dugaan pelanggaran hukum, atau pelanggaran kode etik oleh oknum internal maupun eksternal. Kerahasiaan identitas Anda **dijamin penuh**.